Shipping policy

Shipping Policies - United States

Thank you for shopping with Coffee Astronaut! We're delighted to offer our quality products with convenient shipping options tailored to your needs. Below are the details of our shipping policies:

Standard Shipping:

  • We offer standard shipping within the United States.
  • Orders typically ship within 1-2 business days after processing.
  • Expected delivery time is within 3-7 business days after dispatch, depending on your location.

Expedited Shipping:

  • Expedited shipping options are available for faster delivery.
  • Orders placed with expedited shipping typically ship within 1 business day after processing.
  • Expected delivery time is within 1-3 business days after dispatch, depending on your location.

Shipping Rates:

  • Shipping rates are calculated based on the weight and destination of your order.
  • Free standard shipping is available for orders over $50 within the contiguous United States.

Order Tracking:

  • Once your order ships, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.
  • You can track your order using the provided tracking number on our website or through the carrier's website.

If you have any questions or special requests regarding shipping, please don't hesitate to contact us at info@coffeeastronaut.com. We're here to assist you!

Políticas de Envío - Colombia

¡Gracias por comprar en Coffee Astronaut! Nos complace ofrecer nuestros productos de calidad con opciones de envío convenientes adaptadas a sus necesidades. A continuación, se detallan las políticas de envío:

Envío Estándar:

  • Ofrecemos envío estándar dentro de Colombia.
  • Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles después del procesamiento.
  • El tiempo de entrega esperado es de 3 a 7 días hábiles después del despacho, según su ubicación.

Envío Rápido:

  • Opciones de envío rápido están disponibles para una entrega más rápida.
  • Los pedidos realizados con envío rápido generalmente se envían dentro de 1 día hábil después del procesamiento.
  • El tiempo de entrega esperado es de 1 a 3 días hábiles después del despacho, según su ubicación.

Tarifas de Envío:

  • Las tarifas de envío se calculan según el peso y el destino de su pedido.
  • El envío estándar es gratuito para pedidos superiores a $250.000 COP dentro de Colombia.

Seguimiento de Pedido:

  • Una vez que su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento.
  • Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.

Si tiene alguna pregunta o solicitud especial con respecto al envío, no dude en contactarnos a info@coffeeastronaut.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!